Termos e Condições

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo e informação constantes em www.lojadomecanico.pt e seus subdomínios, são propriedade da Profitaward – Unipessoal, Lda (doravante Profitaward) e por isso a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logótipos, textos, imagens e vídeos constantes neste website está sujeita à sua autorização prévia nesse sentido.

Alteração das presentes Condições

A Profitaward, reserva-se o direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do sítio Web, seus serviços e as condições gerais de utilização, ressalvando-se os contratos já celebrados e em execução. Essas modificações servirão para uma melhoria do website, melhorando simultaneamente os serviços oferecidos ao utilizador do website que, caso não concorde com as alterações introduzidas, poderá resolver o contrato.

Informação sobre os Produtos e sobre Preços

• Informação de Produtos 
  A Profitaward tem em consideração a informação relativa às características essenciais dos produtos mediante descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, de fotografias e vídeos que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado.
•  Informação de Preços
  Os preços de venda ao público indicados são apresentados em euros. O IVA está incluído em todos os preços mencionados.
  Os custos do serviço de envio são por conta do utilizador e comprador, e acrescem ao total do valor dos produtos seleccionados. O utilizador será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra. A Profitaward reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento.
  No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela Profitaward no preço de venda ao público, de tal modo que este se transforme exorbitante ou manifestamente irrisório, o pedido de compra será considerado inválido e anulado.
  Os preços e produtos disponibilizados em www.lojadomecanico.pt são unicamente válidos para pedidos de compra realizados através de www.lojadomecanico.pt, podendo não coincidir com o preço da loja física.

Processo de compra

• Registo 
  Para realizar uma ordem de compra é necessário aceder a www.lojadomecanico.pt, e registar-se como utilizador. Após o registo o utilizador poderá proceder à compra do(s) seu(s) produto(s).
• Disponibilidade dos produtos
  Todos os artigos que se encontram no site www.lojadomecanico.pt estão disponíveis para encomenda. No entanto, os mesmos poderão não se encontrar em stock. Por esse motivo a entrega poderá ser mais demorada.
• Meios de pagamento
  A Profitaward apenas aceita pagamentos no acto da entrega. Os mesmos podem ser feitos em dinheiro ou através de cheque.
• Custos de Envio
  Os custos de envio poderão variar. Os custos do serviço de envio são por conta do utilizador e acrescem ao preço total dos produtos seleccionados pelo utilizador. Este será informado destes encargos e preços antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra.
• Taxas e Impostos
  Os preços de venda ao público indicados em www.lojadomecanico.pt e seus subdomínios são apresentados em euros. O IVA devido está incluído em todos os preços.
• Seguimento do Pedido 
  Para o seguimento de encomendas, entregues pela nossa transportadora, deverá aceder aqui, e seguir os passos indicados.

Garantia

Os artigos comercializados pela Profitaward em www.lojadomecanico.pt estão abrangidos pelo regime da garantia legal, de acordo com o disposto no artigo 5º do Decreto-Lei nº 67/2003, de 8 de Abril, com alterações introduzidas pelo Decreto-Lei n.º 84/2008, de 21 de Maio.

• Produto Avariado – Deverá dirigir-se às instalações da Profitaward, apresentando a factura e o artigo completo, ou contactar-nos através do telefone 249 545 600.
• Devoluções por danos de transporte – Caso detecte alguma anomalia ou dano causado pelo transporte do artigo que encomendou deve contactar-nos através do telefone 249 545 600.

Reparações /Assistência pós-venda

Se desejar garantimos a recolha do artigo e tratamento de todo o processo de Assistência Técnica. Deverá efetuar um contato prévio para o nosso número 249 545 600 ou através do e-mail: info@lojadomecanico.pt.

Apoio ao Cliente: Ajuda, Sugestões e Reclamações

Em qualquer momento, o utilizador do website poderá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente, através do endereço de e-mail: info@lojadomecanico.pt, ou através no número 249 545 600 das 9:00 às 13:00 e das 14:00 às 19:00 de segunda a sexta.

Legislação aplicável

As presentes condições gerais e todos os contratos que vierem a ser celebrados ao abrigo da mesma regem-se pela legislação portuguesa.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão referente aos termos e condições, não contacte-nos através do nosso número 249 545 600 ou através do e-mail: info@lojadomecanico.pt.